A. OBJEDNÁVANIE CEZ INTERNET

Na našej internetovej stránke alergoshop.sk nakupujete pohodlne a bez rizika, že sa k Vašim osobným údajom dostane niekto nepovolaný. Údaje, ktoré nám poskytnete, v Alergoshope zhromažďujeme a spracovávame len v zmysle platnej legislatívy a chránime ich (viď „Ochrana osobných údajov"). Pri nákupoch na alergoshop.sk si môžete byť istí, že nakupujete bezpečne.

A1. Ako si OBJEDNAŤ TOVAR

V internetovej ponuke Alergoshopu nájdete produkty aj s obrázkom a detailným popisom každého produktu.
Tovar môžete objednávať cez Nákupný košík.
>> Vložiť do nákupného košíka
- slúži na online objednávanie produktov počas prezerania stránky Alergoshopu
Ak objavíte pri „listovaní" na alergoshop.sk produkt, ktorý si želáte objednať, kliknite na Vložiť do nákupného košíka. Produkt bude automaticky vložený do nákupného košíka a Vy si môžete ďalej vyberať v našom on-line obchode. Tovar ešte nie je objednaný - len vložený v košíku. Ak chcete odoslať objednávku, kliknite na Nákupný košík vpravo hore a ďalej na Do pokladne, a postupujte ďalej podľa pokynov, až kým objednávku neodošlete kliknutím na Potvrdiť.
>> Nákupný košík
- slúži na prehľad o tom, čo ste doteraz vložili do nákupného košíka - ale zatiaľ neobjednali
Ak sa chcete pozrieť, čo ste vložili do nákupného košíka, vpravo hore kliknite na
Nákupný košík. Takto zistíte nielen počet produktov v košíku, ako aj celkovú hodnotu nákupu. Teraz sa môžete rozhodnúť, či tovar v nákupnom košíku aj objednáte. Ak chcete odoslať objednávku, kliknite na Do pokladne, a postupujte ďalej podľa pokynov, až kým objednávku neodošlete kliknutím na Potvrdiť.
>> Do pokladne
- slúži na odoslanie objednávky
Ak sa rozhodnete tovar v nákupnom košíku aj objednať, kliknite na Do pokladne. Tu vyplníte svoje údaje (meno, adresa, ...), zvolíte si spôsob platby a formu dodania. Následne kliknite na Potvrdiť, čím bude Vaša objednávka odoslaná do Alergoshopu.
>> Vyhľadávanie
- slúži na vyhľadávanie podľa
      > kľúčového slova
      > kategórie
      > veľkosti
      > rozmeru
      > cenovej relácie

B. OBJEDNÁVANIE CEZ SMS

Objednávanie cez SMS je rýchle, lacné a po odoslaní SMS objednávky Vám pošleme potvrdzujúcu správu s textom „Vaša objednávka bola prijatá." Ak Vám potvrdzujúca správa nepríde, pravdepodobne ste v texte Vašej SMS objednávky urobili chybu - vtedy, prosím, objednajte ešte raz.

B1. SMS objednávka TOVARU

Do SMS objednávky nezabudnite uviesť:
Názov tovaru, veľkosť, množstvo, Vaše meno, priezvisko, adresu (ulica, číslo, mesto, PSČ)

Tieto obchodné podmienky platia pre zákazníkov internetového obchodu alergoshop.sk.

Ceny tovarov a služieb
Všetky ceny (v EUR aj v SKK) sú uvedené vrátane DPH 19%.

Objednanie tovaru
Objednávať môžete týmito spôsobmi:
- INTERNET: alergoshop.sk
- SMS: 0917 581 450
- e-mail: [email protected]

Pri objednávaní prostredníctvom  internetu ide o automatický prenos dát, preto slúži iba na príjem objednávok podľa presného postupu. Nie je možné posielať touto formou storná, zmeny objednávok, oznamy.

Dodanie tovaru
-Pri objednávke nad  166 € (5000,92 SK) s DPH poštovné ani balné neúčtujeme.
- Prostredníctvom Slovenskej pošty:
  - za poplatok 3,32 € (100,00 Sk)
 
DODACIA LEHOTA

Dodacie lehoty Alergoshopu  sú v súlade s ustanovením § 13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č. 118/2006 Zb. z.), s tým, že spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú.
Štandardne dodávame tovar v lehote do 2 týždňov.
Naše dodacie a platobné podmienky platia pre zasielanie na adresu v rámci Slovenskej republiky. Tovar do zahraničia nedodávame

Tovar zostáva až do zaplatenia zásielky vlastníctvom Alergoshopu. K splneniu dodávky dochádza dňom zaplatenia zákazníkom.

Platobné podmienky
Dobierka
- Za tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky.

Vrátenie tovaru
U nás nakupujete bez rizika.Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prebratia objednávky na pošte ev od iného prepravcu.Tovar musí byť doručený  na kontaktnú adresu na náklady kupujúceho(nie na  dobierku).Tovar nesmie byť poškodený, ani nesmie javiť známky neodborného používania .Tovar musí byť kompletný a musí byť k nemu priložená pôvodná faktúra a písomná žiadosť s udaním dôvodu na vrátenie. Za každý vrátený tovar (aj pri výmene) vám zašleme peniaze poštovou poukážkou alebo poukážeme na váš bankový účet.Vrátená suma sa bude rovnať rozdielu ceny tovaru a nákladu na doručenie.